费用标准

 

主要由三部分组成：水费、污水处理费（代收）、生活垃圾处理费（仅代收居民生活用水性质7元/月）。

1.居民生活用水：水费1.5元/m³，污水处理费0.95元/m³，合计为2.45元/m³

2.非居民生活用水：水费1.9元/m³，污水处理费1.4元/m³，合计为3.3元/m³

3.特种用水：水费2.5元/m³，污水处理费1.4元/m³，合计为3.9元/m³

4.伤残军人：水费0.75元/m³，污水处理费0.475元/m³，合计为1.225元/m³。（无生活垃圾处理费）

5.低保户：水费1.3元/m³，污水处理费0.8元/m³，合计为2.1元/m³。（无生活垃圾处理费）

温馨提示：居民缴纳的物业管理费，可前往各营业网点打印水费明细后，在小区物业退还重复缴纳的生活垃圾处理费。

 

业务办理

 

报装申请

1. 新装获得用水的：单位或房地产开发商、居民（只考虑一户一表方案）提出申请，提供建筑设计给水总平面图、给水系统图等图纸。

2. 总表改装成一户一表的：须以原总表为单位所有用户自愿提出申请，缴清水费后，提供总表内个人身份证复印件及水费凭证。

受理申请后，3个工作日现场勘察，5个工作日安排施工。（因开挖道路、拆除市政设施的，由用户到市政、城管、居委会办理相关手续）

更名过户

用户需提供以下资料：本月水费发票、原户主和现户主身份证复印件。（如无法提供原户主身份证复印件，可提供现户主房产证或购房合同复印件）

温馨提示：办理前，原户主如有绑定银行代扣业务，需在办理业务营业厅携银行卡和身份证进行解绑。

变更用水性质

申请人向所在管辖区域营业所提出申请，经营业所工作人员上门勘察核实后，出具相关证明。报装中心凭相关证明，变更用户用水性质。

 

量费抄收与服务

 

每月1至15日进行抄表上量（为用户上月用水量），当月欠费缴纳时间为每月16日至每月最后一日前，其它月欠费缴纳时间为营业缴费网点任何工作时间。（每月最后一天为公司盘存日外，暂停收费）

远传水表初次登记步骤：在小区物业处领取填写远传水表登记表——核对好家庭水表表号（水表侧面和表盘）——携带身份证复印件到何李路二水厂内四楼远传科办理，或在“仙桃市自来水公司”微信公众号营业厅进行办理。

缴纳水费方式：

1.前往各营业窗口进行缴纳

2.前往各营业窗口办理中国银行代扣（携带本人身份证和银行卡）

3.关注“仙桃市自来水公司”微信公众号，绑定用户档案号进行缴费

营业缴费网点：（工作时间为8:00-17：00，每月最后一天为公司盘存日，暂停收费。节假日照常上班，春节期间除外。）

1.东区收费室：何李路20号二水厂

2.南西区收费室：仙桃大道中段1号市城投公司

3.西区收费室：沔阳大道1号江汉家俱城旁

营业服务网点：1.东区营业所

地址：何李路20号自来水公司二水厂一楼，联系电话0728—3261612

2.南东区营业所

地址：何李路20号自来水公司二水厂三楼，联系电话0728—3238756

3.南西区营业所

地址：复州花园原柬埔寨旁，联系电话0728—3256539、0728—3260303

4.西区营业所

地址：沔阳大道一号江汉家俱城旁，联系电话0728—3265591、0728—3224337

5.远传管理所

地址:何李路20号自来水公司二水厂四楼，联系电话0728—3318369

 

 

放心用水小贴士

 

家里水龙头为何会放出“蓝水”

合格的自来水“无色无味”。反映家中放出“蓝水”，原因通常是有些较高楼层住户在马桶水箱中放置了洁厕消毒块等物质，溶于水后呈现蓝色。如遇停水之后恢复供水，因管网压力突然升降，可能将溶有洁厕消毒块的“蓝水”倒吸入自来水管道，或者使用洁厕消毒块的马桶水箱连接其它管道的阀门垫破损，也会使“蓝水〞倒流进入楼层较低的住户管道系统，导致放出“蓝水”。出现这种问题后，居民不必担心，多放几分钟至出水完全无色即可。同时，温馨提示居民，一定不要图一时之便，在卫生间马桶水箱中放置洁厕消毒块等物质。

家里水龙头为何会放出“牛奶水”

有时家里放出的自来水，短时间会呈现出“牛奶样”的白浊现象，静置一会又变成清澈。这是因为少量空气溶解在水中，形成了微小的气泡，气泡与自来水一同流出，看起来白浊，其实稍加静置后气泡自然消失。“牛奶水”与水质无任何关系，请广大居民放心饮用。

开水为何偶有微量白色漂浮物

刚烧开的沸水倒入杯中，水面上有微量白色漂浮物，原因是自来水中含有一些对人体有益的微量元素。其中，氢碳酸盐经加热后会变成难溶于水的碳酸钙固体，易凝结于水壶底部（通常所说的“水垢”），有时因沸腾难以沉积，所以有少量漂浮在水面上。国内外相关文献及研究表明，自来水中微量的氢碳酸盐及加热后形成的碳酸钙固体，对人体健康是有益的。可定期用食醋、小苏打等方法去除水壶内沉积物（水垢）。

 

 

 

冬季用水防冻保暖小妙招

 

1.水表防冻措施:对于裸露在室外的水表，可用保温材料(如网购水表防冻保温套、空调保暖管、棉花、棉布、麻织物、草绳等物)将水表裹好，包裹材料要保持干燥且裹得严实紧凑，然后再用塑料袋(膜)包裹或缠绕。

2.表井防冻措施:要清除井内的积水，保持水表井内干燥，避免污水浸泡供水设施。可在表井内填上沙子、锯沫、旧棉絮、草垫等保暖物品为水表保温。

3.管道防冻措施:对于暴露在室外的供水管道可用棉布或保温材料捆绑，外加塑料膜密封包扎。

4.遇持续低温天气情况，用户夜间可将家中水龙头稍稍拧开，使水流成线，以避免管内水体冻结，防止水管及水表冻坏。

5.如用户管道及水表冻结，可用温水(冻结情况较轻，可用60度温水；冻结情况严重，先将毛巾包裹在冻住的位置，使用不超过30度温水浇到毛巾上，让毛巾吸热并逐渐冷却，反复数次直至解冻)沿管道浇淋解冻，切忌浇沸水或用火烘烤，防止水表及管道损坏。

 

 

供水服务热线

 

如有疑问，请致电咨询：0728—3331111